1. Over Hongyu / Bedrijf en mogelijkheden
Vraag: Wie is Shenzhen Hongyu Magnetic Industry Co., Ltd.?
A: Wij zijn een Chinese fabrikant van zeldzame aardmagneten, opgericht in 2005, met onze eigen fabrieken (Dongguan, Huizhou en Ningbo) en een intern exportteam. Materiaalverwerking, verkoop en verzending worden allemaal door ons in eigen land afgehandeld, zodat u rechtstreeks met de fabriek te maken heeft.
Vraag: Wat is uw belangrijkste product?
A: Onze focus ligt op gesinterde sterke magneten van neodymium-ijzer-boor (NdFeB), met de kwaliteiten N35 tot N52. Wij produceren ook gebonden NdFeB-, permanent ferriet-, samariumkobalt-, alnico- en flexibele rubbermagneten, plus magnetische samenstellingen zoals potmagneten, vismagneten en magnetische wielen/koppelingen.
Vraag: Accepteert u aangepaste bestellingen die volgens onze tekening zijn gemaakt?
EEN: Ja. Het merendeel van onze activiteiten is maatwerk. Stuur ons een tekening (of een voorbeeldfoto met de belangrijkste afmetingen) en wij produceren blokken, schijven, ringen, bogen en bewerkte onderdelen volgens uw specificatie.
Vraag: Welke industrieën bedient u?
A: Permanente motoren, nieuwe energie- en windenergie, industriële automatisering, consumentenelektronica, luidsprekers, medische apparaten, sensoren en instrumenten, magnetische scheiding en alledaagse vasthoud-/sluittoepassingen.
Vraag: Exporteert u wereldwijd?
EEN: Ja. We verzenden rechtstreeks vanuit China naar meer dan 50 landen in Europa, Amerika, Azië en Afrika, en ons exportteam communiceert de hele tijd in het Engels.
Vraag: Hoe nemen we contact met u op en hoe snel antwoordt u?
A: U kunt ons bereiken via e-mail, WhatsApp/WeChat of het contactformulier op onze website. Tijdens kantooruren reageren wij doorgaans binnen één werkdag.
2. Een offerte aanvragen (RFQ)
Vraag: Welke informatie heeft u nodig om een nauwkeurige offerte te geven?
A: Idealiter: 1) magnetisch materiaal/kwaliteit (bijv. NdFeB N35-N52, ferriet, rubberen magneet);
2) formaat (een tekening is het beste);
3) magnetisatierichting;
4) oppervlaktecoating (standaard vernikkeld);
5) werktemperatuur (standaard lager dan 80 C);
6) hoeveelheid;
7) handelstermijn EXW of FOB;
8) verzendadres, postcode en telefoonnummer. Hiermee kunnen we nauwkeurig citeren.
Vraag: Kan ik gewoon een tekening sturen?
A: Ja – een tekening is het beste uitgangspunt. Ideaal is een 2D (PDF/DWG) of 3D (STEP) bestand met de kritische afmetingen. Kunt u er geen meesturen, dan werkt een duidelijke foto met afmetingen ook.
Vraag: Wat moet ik doen als ik niet weet welk cijfer ik nodig heb?
EEN: Geen probleem. Vertel ons de toepassing, de beschikbare maat en hoeveel houdkracht u ongeveer nodig heeft, en onze ingenieurs zullen een geschikt materiaal en een geschikte kwaliteit aanbevelen.
Vraag: Hoe snel citeert u?
A: Voor standaardonderdelen sturen we doorgaans binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van uw tekening en details een offerte terug.
Vraag: Is uw prijs EXW of FOB?
A: We citeren standaard EXW (fabriek in Shenzhen/China) omdat dit het eenvoudigst en het goedkoopst is. FOB is ook beschikbaar als u ons nodig heeft om in een Chinese haven te leveren. Als u een eigen expediteur in China heeft, werkt dat het beste voor u.
Vraag: Biedt u gratis monsters?
A: Monsters van standaardformaat zijn normaal gesproken gratis; u dekt alleen de koerierskosten. Voor op maat gemaakte of speciaal gemagnetiseerde monsters kunnen kleine gereedschaps-/behandelingskosten in rekening worden gebracht, die bij een latere bestelling kunnen worden verrekend.
Vraag: Heeft u mijn verzendgegevens nodig voordat u een offerte maakt?
A: Voor een EXW-offerte hebben we deze niet nodig. Als u wilt dat wij de verzending regelen, geef ons dan het afleveradres, de postcode en het telefoonnummer op, zodat we de vracht kunnen meenemen.
3. Neodymium (NdFeB)-magneten - Kwaliteiten en eigenschappen
Vraag: Wat is een neodymium (NdFeB) magneet?
A: Neodymium (NdFeB) is de sterkste algemeen verkrijgbare permanente magneet, gemaakt van een legering van neodymium, ijzer en boor. Het is meestal vernikkeld en levert ondanks zijn kleine formaat een zeer hoge houdkracht.
Vraag: Welke NdFeB-kwaliteiten levert u?
A: Ons standaardassortiment loopt van N35 tot en met N52. Het getal geeft de magnetische sterkte aan: hoe hoger het getal, hoe sterker de magneet voor hetzelfde formaat.
Vraag: Hoe kies ik het juiste cijfer?
A: Kies de hoogste kwaliteit die binnen uw budget en ruimte mogelijk is. Als de maat beperkt is, ga dan hoger (bijv. N48-N52) voor meer kracht; als de afmetingen genereus zijn, is een middenklasse (bijv. N35-N42) zuiniger. Vertel ons wat uw plicht is en wij zullen u adviseren.
Vraag: Wat is de sterkste magneet die u aanbiedt?
A: In ons NdFeB-assortiment is N52 de hoogste standaardkwaliteit die we leveren.
Vraag: Wat is het verschil tussen NdFeB-, ferriet- en rubbermagneten?
A: NdFeB is het sterkste, maar moet worden geplateerd en kost meer; ferriet is zwakker, keramisch, ongecoat en het goedkoopste; rubber (flexibel ferriet) is het zwakste maar buigzaam en goedkoop. Kies voor NdFeB als u maximale kracht nodig heeft in een kleine ruimte.
Vraag: Welke vormen zijn beschikbaar?
A: Blokken (vierkant/rechthoekig), schijven, ringen, cilinders, bogen/segmenten, bollen en aangepaste vormen, inclusief onderdelen met gaten, verzinkingen en sleuven.
Vraag: Kun je hele kleine of hele grote magneten maken?
EEN: Ja. Wij produceren miniatuuronderdelen voor elektronica, maar ook grote blokken en segmenten. Zowel de minimale als de maximale maat zijn afhankelijk van de vorm en kwaliteit. Stuur ons uw doelafmetingen.
Vraag: Zijn de verzonden magneten al gemagnetiseerd?
A: Normaal gesproken verzenden we volledig gemagnetiseerd. Als uw ontwerp ze ongemagnetiseerd nodig heeft (bijvoorbeeld om de montage of het hanteren van zeer sterke onderdelen te vergemakkelijken), vertel het ons dan.
Vraag: Hoeveel houd-/trekkracht kan ik verwachten?
A: De trekkracht is afhankelijk van de soort, de grootte, het staal waarmee het in contact komt, het contactoppervlak en de dikte. In de regel kan een klein N52-blok vele malen zijn eigen gewicht dragen. Deel uw aanvraag en wij schatten een realistisch bedrag in.
Vraag: Kan een verzwakte of gedemagnetiseerde magneet opnieuw worden gemagnetiseerd?
A: Ja, een NdFeB-magneet die kracht heeft verloren, kan doorgaans opnieuw worden gemagnetiseerd met een geschikte pulsmagnetisator. Op verzoek kunnen wij magneten voorgemagnetiseerd leveren of uw geretourneerde onderdelen magnetiseren.
Vraag: Zijn neodymiummagneten broos?
EEN: Ja. NdFeB is een hard, bros keramiekachtig materiaal. Twee magneten kunnen afbrokkelen of barsten als ze tegen elkaar botsen, en de magneten mogen geen mechanische belasting verdragen. Ontwerp met bevestigingsmiddelen/kleefstoffen en ga er zorgvuldig mee om.
Kan ik een neodymiummagneet lijmen, solderen of lassen? U kunt magneten verlijmen met lijm van het epoxytype. Solderen en lassen zijn niet praktisch omdat de metalen beplating niet goed nat wordt en de hitte de magneet kan beschadigen. Gebruik in plaats daarvan mechanische bevestiging of lijm.
4. Maatwerk en bewerking
Vraag: Kunt u precies volgens mijn tekening produceren?
EEN: Ja. Wij vervaardigen gesinterd of gebonden NdFeB volgens uw tekening, inclusief nauwsluitende geometrieën, en slijpen onderdelen volgens de afmetingen die u specificeert. Stuur de tekening en wij bevestigen de haalbaarheid met de offerte.
Vraag: Welke secundaire bewerkingen kunt u uitvoeren?
A: Snijden, slijpen, boren, verzinken, gleufsteken, draadsnijden en ontbramen, gevolgd door coaten en magnetiseren. Markeer gewoon de kenmerken op uw tekening.
Vraag: Leveren jullie afgewerkte magnetische assemblages?
EEN: Ja. Naast ruwe magneten bieden wij ook potmagneten met rubbercoating, vis-/bergmagneten en magnetische wielen en koppelingen aan, die wij naar uw ontwerp kunnen monteren.
Vraag: Kunt u helpen met ontwerp of selectie?
EEN: Natuurlijk. Stuur uw toepassing en beperkingen door en onze ingenieurs zullen materiaal, kwaliteit, vorm en magnetisatie voorstellen die de beste balans tussen prestaties en kosten bieden.
5. Magnetisatie
Vraag: Welke magnetisatierichtingen biedt u aan?
A: Axiale, diametrale, doorlopende en meerpolige of radiale arrays. Aangepaste poolpatronen zijn beschikbaar om te tekenen.
Vraag: Hoe specificeer ik de magnetisatie op een tekening?
A: Markeer de gemagnetiseerde vlakken en, indien relevant, het aantal polen en de poolvolgorde. Een simpele schets of een aantekening zoals 'gemagnetiseerd door dikte' is voor ons voldoende om dit te bevestigen.
Vraag: Kun je meerpolige of Halbach-ringarrays magnetiseren?
EEN: Ja. Wij produceren meerpolige ringen, boogsegmenten en Halbach-type assemblages voor motoren, sensoren en koppelingen, gemagnetiseerd met speciale armaturen.
Vraag: Hoe kan ik de Noord- en Zuidpool identificeren?
A: Op verzoek kunnen wij de palen markeren en wij verzenden met de polariteit aangegeven op de tekening. Een eenvoudig kompas of een pooldetectiecontrole identificeert ook de polen.
Vraag: Heeft magnetisatie invloed op de prijs of doorlooptijd?
A: Standaard magnetisatie is bij de prijs inbegrepen. Bij ongebruikelijke meerpolige of grootformaat armaturen kan een kleine gereedschapsvergoeding en een paar dagen nodig zijn.
6. Coating en corrosie
Vraag: Wat is de standaardcoating voor NdFeB?
A: Nikkel-koper-nikkel (Ni-Cu-Ni), onze standaard glanzende metallic afwerking en geschikt voor de meeste toepassingen.
Waarom hebben neodymiummagneten een coating nodig? NdFeB bevat ijzer en corrodeert gemakkelijk bij blootstelling aan vocht. De coating sluit het oppervlak af, beschermt tegen roest en geeft een schoon uiterlijk.
Welke andere coatings zijn er beschikbaar? Zink (helder/blauw/zwart), nikkel, goud, zilver, koper en epoxy (inclusief zwarte epoxy), plus PTFE voor speciale omgevingen. Kies op basis van uiterlijk, corrosiebehoeften en compatibiliteit.
Vraag: Welke coating is het beste voor buiten of vochtig gebruik?
A: Coatings op epoxy- en nikkelbasis bieden een sterke corrosiebescherming voor veeleisende of vochtige omgevingen. Vertel ons de werkomgeving en wij adviseren u de coating.
Vraag: Vermindert coating de magnetische sterkte?
A: Nee. Een typische coating is slechts een paar micron dik en heeft een verwaarloosbaar effect op de magnetische prestaties.
Vraag: Kunnen jullie ongecoate magneten leveren?
A: Zelden voor NdFeB vanwege corrosie; maar voor materialen zoals ferriet, SmCo of Alnico die op natuurlijke wijze corrosiebestendig zijn, is een afwerking zonder coating normaal en kosteneffectief.
7. Werktemperatuur en toepassingen
Vraag: Welke werktemperatuur moeten we standaard aannemen?
A: Tenzij u ons anders vertelt, bieden wij standaard vernikkeld NdFeB aan dat wordt gebruikt in normale omstandigheden, tot ongeveer 80 C. Bevestig of uw toepassing heter wordt.
Vraag: Mijn toepassing brengt hogere temperaturen met zich mee. Kunt u mij helpen?
EEN: Ja. Beschrijf het werkelijke temperatuurprofiel en de gebruiksomstandigheden, en wij zullen geval per geval het geschikte materiaal beoordelen, inclusief eventuele exportdocumentatie die uw partij nodig heeft.
Vraag: Waar worden NdFeB-magneten doorgaans gebruikt?
A: Permanente motoren, sensoren, luidsprekers, magnetische armaturen en mallen, telefoon-/laptopaccessoires, sluitingen, sieraden, magnetische therapie en doe-het-zelfprojecten.
8. Monsters, MOQ en doorlooptijd
Vraag: Hoe lang duurt het om monsters te krijgen?
A: Monsters zijn doorgaans binnen ongeveer 10 werkdagen klaar, afhankelijk van de complexiteit en de coating.
Wat is de doorlooptijd van massaproductie? Ongeveer 20-25 dagen na orderbevestiging, afhankelijk van de hoeveelheid en de betrokken bewerking. De exacte datum bevestigen wij op de offerte.
Vraag: Wat is uw MOQ?
A: Er is geen strikte MOQ voor standaardmaten - proefbestellingen zijn welkom. Voor volledig op maat gemaakte vormen is de MOQ afhankelijk van de gereedschaps- en coatingbatch en wordt deze bevestigd met de offerte.
Vraag: Hebben jullie standaardmaten op voorraad?
A: We houden een reeks gangbare kwaliteiten en standaardafmetingen op voorraad voor een snellere levering. Aangepaste onderdelen worden op bestelling geproduceerd.
Vraag: Kunt u spoedbestellingen afhandelen?
A: Voor eenvoudige onderdelen met standaardcoating kunnen we de bemonstering en productie vaak versnellen. Laat ons uw deadline weten en wij bevestigen wat haalbaar is.
Vraag: Sturen jullie voortgangsupdates tijdens de productie?
EEN: Ja. Voor grotere bestellingen kunnen we productiefoto's of een kort statusrapport delen in belangrijke fasen zoals sinteren, machinaal bewerken, coaten en magnetiseren.
9. Verpakking en verzending
Vraag: Hoe worden sterke magneten verpakt?
A: Neodymium en andere sterke magneten maken gebruik van speciale magnetische afschermingsverpakkingen: stalen beschermplaten / shunts tussen magneetlagen en buitendozen die zijn ontworpen om het oppervlakteveld binnen de luchtvrachtlimieten te houden.
Vraag: Waarom heeft de verzending een speciale verpakking nodig?
A: Luchtvracht behandelt magneten als 'magnetisch materiaal' en beperkt het oppervlakteveld. Afschermende verpakkingen houden het buitenveld onder de limiet van de luchtvaartmaatschappij, zodat het pakket kan worden geaccepteerd voor luchtvracht.
Vraag: Zullen magneten tijdens het transport mijn elektronica beschadigen?
A: Een goed afgeschermde verpakking houdt het veld binnen de perken. Houd zendingen en opgeslagen magneten echter uit de buurt van telefoons, creditcards, harde schijven, horloges en pacemakers.
Vraag: Kunt u verzenden via de lucht, over zee of via internationale express?
EEN: Ja. Wij regelen DHL/FedEx/UPS Express voor monsters en kleine bestellingen, en lucht- of zeevracht voor bulkzendingen. We kunnen ook verzenden naar uw expediteur in China.
Vraag: Heeft u een expediteur, of moet ik er een aanbieden?
Antwoord: Beide werken. Als u een eigen expediteur in China heeft (de beste optie), leveren wij de goederen gewoon bij hen af. Indien dit niet het geval is, zullen wij de vracht op verzoek bij onze partnerexpediteurs opgeven.
Vraag: Welke Incoterms bieden jullie aan?
A: EXW is onze standaard (Chinese fabriek / magazijn). FOB Shenzhen, CIF en DDP zijn op aanvraag beschikbaar voor specifieke markten.
Vraag: Verzorgen jullie exportdocumenten?
EEN: Ja. Wij verstrekken de handelsfactuur, de paklijst en, indien van toepassing, een certificaat van oorsprong. Voor de douaneaangifte van magneten werken wij samen met ervaren makelaars en expediteurs.
Vraag: Hoe moet ik de goederen ontvangen en opslaan?
A: Controleer de buitenverpakkingen bij aankomst op schade. Bewaar de dozen plat, houd de afschermplaten op hun plaats en haal de magneten voorzichtig uit elkaar; laat ze nooit tegen elkaar slaan.
10. Betalings- en bestelvoorwaarden
Vraag: Welke betaalmethode accepteert u?
A: Wij accepteren T/T (overschrijving).
Vraag: Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
A: De betaling geschiedt 100% vooraf. Zodra een bestelling is bevestigd, beginnen we onmiddellijk met het sinteren en bereiden we alle materialen voor tot aan de voltooide magneet, dus volledige betaling is vereist voordat de productie begint.
Vraag: Welke valuta accepteert u?
A: Amerikaanse dollars (USD) en Chinese yuan (RMB) zijn onze gebruikelijke valuta. Andere valuta op aanvraag.
Vraag: Zijn er gereedschaps- of monsterkosten?
A: Standaardformaten brengen doorgaans geen gereedschapskosten met zich mee. Voor speciale vormen, armaturen of magnetisatiemallen kan een eenmalige gereedschapslast nodig zijn; dit wordt vooraf vermeld en is vaak restitueerbaar bij een massabestelling.
Vraag: Hoe lang is de offerte geldig?
A: Normaal gesproken 15 dagen. Grondstofprijzen (vooral zeldzame aardmetalen) kunnen snel bewegen, dus voor latere bestellingen moeten we de prijs mogelijk vernieuwen.
11. Hantering, opslag en veiligheid
Vraag: Hoe moet ik magneten bewaren?
A: Bewaar ze op een droge plaats op kamertemperatuur, uit de buurt van vocht, warmtebronnen en kinderen. Bewaar magneten gescheiden door de afschermplaten in de doos en houd ze plat zodat ze niet tegen elkaar botsen.
Vraag: Zijn sterke magneten veilig in het gebruik?
A: Wees voorzichtig. Grote NdFeB-magneten kunnen huid en vingers beknellen, versplinteren als ze tegen elkaar botsen, en kunnen pacemakers, kaarten en elektronica beschadigen. Houd ze uit de buurt van iedereen met een pacemaker en van kinderen.
Vraag: Kan ik zelf een neodymiummagneet boren of snijden?
Antwoord: Wij raden het niet aan. NdFeB is zeer hard en bros en produceert vonken en stof wanneer het zonder het juiste gereedschap wordt bewerkt. Bestel onderdelen met de vereiste kenmerken die in onze fabriek zijn vervaardigd.
Vraag: Hoe scheid ik twee aan elkaar geplakte magneten?
A: Schuif ze zijdelings uit elkaar op een stevig oppervlak in plaats van ze direct uit elkaar te trekken, en gebruik een houten of plastic wig. Forceer nooit met blote vingers in de opening.
Vraag: Verliezen magneten in de loop van de tijd aan kracht?
A: Een goed gebruikte NdFeB-magneet verliest in de loop van decennia heel weinig kracht. Vermijd hoge temperaturen, sterke omgekeerde velden, stoten en corrosie - dit zijn de echte oorzaken van demagnetisatie.
12. Aftersales, ondersteuning en retourzendingen
Vraag: Wat moet ik doen als onderdelen gedemagnetiseerd of beschadigd aankomen?
A: Als er een probleem is, stuur dan binnen 7 dagen na aankomst foto's en een korte beschrijving. Ons toegewijde personeel zal contact opnemen met de logistieke vervoerder om dit te bevestigen, en na beoordeling zullen we het opnieuw verzenden, opnieuw magnetiseren of dienovereenkomstig terugbetalen.
Vraag: Wat is uw retourbeleid?
A: Op maat gemaakte onderdelen die volgens uw tekening zijn gemaakt, kunnen normaal gesproken niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een kwaliteitsprobleem aan onze kant. Voor standaard voorraadartikelen kunt u binnen 7 dagen na aankomst contact met ons opnemen voor RMA-begeleiding.
Vraag: Hoe ga je om met kwaliteitsproblemen?
A: We werken met u samen om de hoofdoorzaak (materiaal, bewerking, coating, gebruiksomgeving) te vinden en een oplossing voor te stellen: opnieuw maken, opnieuw magnetiseren, crediteren of ontwerpaanpassing voor de volgende batch. Ons doel is een langdurige samenwerking.
Vraag: Hoe bereik ik after-sales ondersteuning?
A: Gebruik hetzelfde kanaal waarmee u de bestelling heeft geplaatst - e-mail, WhatsApp of WeChat - en ons verkoop-/engineeringteam neemt het binnen één werkdag op.
